Veelgestelde vragen

Was ist veganes Leder?

Unser veganer Lederstoff wird speziell für unsere Marke hergestellt und enthält keine tierischen Materialien.

Die Zusammensetzung des Gewebes ist Nylon oder Polyester & Baumwolle (je nach unserem einseitigen und doppelseitigen Gewebe) und mit einer dünnen Schicht aus ungiftigem Polyurethan (PU).

Diese obere Schicht aus PU verleiht dem Stoff die schöne Textur und das butterweiche Gefühl von echtem Leder, ist aber wasserdicht und schmutzabweisend. Es ist wirklich großartig!

Als neue Marke haben wir viel Zeit damit verbracht, die verschiedenen verfügbaren Arten von veganen Lederstoffen zu recherchieren, und haben uns schließlich entschieden, unseren eigenen Stoff zu kreieren, um sicherzustellen, dass die Qualität erstklassig ist, und unsere eigenen benutzerdefinierten Farben zusammenzustellen.

Warum nennen Sie es veganes Leder?

Für diese Art von Stoff wird oft der Begriff veganes Leder verwendet, und tatsächlich enthält es keine tierischen Produkte oder Nebenprodukte.

Einige sogenannte "vegane Leder"-Stoffe enthalten einen geringen Anteil an echten Lederpartikeln, während dies bei uns nicht der Fall ist.

Ist Ihr veganes Leder sicher für Kinder?

Absolut. Unser veganes Leder wird speziell für unsere Marke hergestellt, sodass wir die produzierten Standards kontrollieren können. Es wird nach strengen internationalen Sicherheitsstandards für Kinderprodukte (EN-71) hergestellt und dann unabhängig getestet, um sicherzustellen, dass es frei von Blei, Arsen, Chrom und einer langen Liste anderer schädlicher Schwermetalle und Toxine ist.

Wie kann ich die Knicklinien auf meiner Matte glätten?

Faltenlinien entstehen auf natürliche Weise durch das Falten Ihrer Matte. Wenn Sie Ihre Matte verwenden, verschwinden diese Faltenlinien von selbst, aber um dies zu beschleunigen, empfehlen wir, Ihre Matte über Nacht aufzuhängen (mit dem Aufhängeband), da das Gewicht dabei sehr hilfreich ist.

Außerdem können Sie Ihre Matte etwa eine Stunde lang in direktes Sonnenlicht legen. Um sich wiederholende Falten zu vermeiden, hängen Sie Ihre Matte zur Aufbewahrung auf, anstatt sie zu falten.

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, senden Sie uns eine E-Mail an info@henvae.nl

Wat is HENVAE?

HENVAE is een premium merk voor jonge kinderen. Wij ontwerpen stijlvolle, zachte speelproducten die bijdragen aan de ontwikkeling van je kind en rust brengen in huis. Onze producten zijn gemaakt om mee te groeien en passen in een modern interieur.

Voor welke leeftijd zijn de HENVAE producten geschikt?

Onze producten zijn geschikt voor kinderen vanaf 6 maanden tot circa 8 jaar. Afhankelijk van de leeftijd en ontwikkelfase kunnen de producten op verschillende manieren worden gebruikt.

Om je te helpen bij het kiezen van de juiste speelset per leeftijd, hebben wij een overzichtelijke leeftijdsgids samengesteld.

👉 Bekijk de leeftijdsgids

Welke producten verkoopt HENVAE?

HENVAE ontwerpt zachte speelproducten die met elkaar te combineren zijn en meegroeien met je kind. Alle producten sluiten naadloos aan op andere HENVAE® sets voor een rustig en stijlvol geheel.

Welke speelset is het meest geschikt voor mijn kind?

Elke leeftijd en ontwikkelfase vraagt om een andere manier van spelen. Daarom hebben wij een leeftijdsgids samengesteld waarin je per leeftijd ziet welke speelsets het beste aansluiten bij de ontwikkeling van je kind.

👉 Bekijk de leeftijdsgids

Twijfel je nog of wil je persoonlijk advies? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.

Zijn de HENVAE producten veilig voor baby’s?

Bij het ontwerpen van onze producten staat veiligheid centraal. De speelsets zijn opgebouwd uit zacht maar vormvast materiaal en voorzien van een anti-slip onderzijde, zodat ze stabiel blijven liggen tijdens gebruik. Losse elementen kunnen met klittenband aan elkaar worden bevestigd, waardoor onderdelen goed op hun plaats blijven en minder snel verschuiven.

Daarnaast zijn de vormen afgerond en zijn er geen scherpe randen of hoeken. Ritsen en sluitingen zijn veilig weggewerkt, zodat er geen harde of zichtbare onderdelen aanwezig zijn tijdens gebruik. De materialen voelen zacht aan en zijn geschikt voor jonge kinderen.

Welke materialen worden gebruikt en zijn deze veilig?

Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardig EPE-foam en afgewerkt met 100% zacht vegan leer. Deze combinatie zorgt voor een comfortabele, vormvaste basis die prettig aanvoelt en geschikt is voor actief gebruik.

De hoezen zijn water- en vlekbestendig en daardoor eenvoudig schoon te maken. Aan de onderzijde is klittenband aangebracht om onderdelen stabiel met elkaar te verbinden.

Alle materialen zijn diervriendelijk, ethisch en verantwoord geproduceerd en vrij van schadelijke stoffen zoals PVC, BPA, lood, ftalaten en formaldehyde. De producten voldoen aan de geldende Europese veiligheidsrichtlijnen en zijn geschikt voor gebruik door kinderen.

Groeien de speelsets mee met mijn kind?

Ja. Veel HENVAE speelsets zijn modulair en op verschillende manieren te gebruiken, waardoor ze interessant blijven in meerdere ontwikkelfases.

Zijn de producten geschikt voor meerdere kinderen tegelijk?

Afhankelijk van de speelset en de leeftijd is gebruik door meerdere kinderen tegelijk mogelijk.

Kunnen de producten binnen én buiten worden gebruikt?

Onze producten zijn in de basis ontworpen voor binnengebruik, zodat kwaliteit, comfort en uitstraling optimaal behouden blijven. In sommige gevallen is buiten gebruik tijdelijk mogelijk, afhankelijk van het product en de omstandigheden.

Wil je weten welke producten hiervoor geschikt zijn? Neem dan gerust contact met ons op, we denken graag met je mee en geven passend advies.

Verkopen jullie ook losse hoezen of onderdelen?

Ja, dat is mogelijk. Neem gerust contact met ons op via chat of e-mail om de beschikbare opties te bespreken.

Wat is de levertijd?

De actuele levertijd staat vermeld op de productpagina. Wij streven naar een zorgvuldige en tijdige levering.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is gratis binnen Nederland en België.
Eventuele verzendkosten voor andere landen worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourneren is mogelijk binnen de aangegeven retourtermijn, mits het product ongebruikt en in originele staat is. De volledige voorwaarden vind je op onze retourpagina.